疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在新冠肺炎病毒疫情防控期間，安順市社保局認(rèn)真貫徹中央、省、市防疫工作相關(guān)決策部署，按照習(xí)近平總書記堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，落實(shí)“七個(gè)到位”掌握疫情防控主動(dòng)權(quán)，履職盡責(zé)打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
政治站位到位
充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、“動(dòng)靜貴州”APP、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)新冠肺炎病毒疫情作出的重要指示和中央政治局會(huì)議精神，了解疫情態(tài)勢(shì)，掌握防控指南和相關(guān)知識(shí)，熟悉疫情救助政策和工作流程。要求全體干部職工增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”, 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，切實(shí)扛起疫情防控責(zé)任,堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散蔓延, 以實(shí)際行動(dòng)投入到抗擊疫情工作中，奮力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
宣傳引導(dǎo)到位
迅速響應(yīng)及時(shí)通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、安順政務(wù)服務(wù)短信平臺(tái)等向社會(huì)發(fā)布《新型冠狀病毒疫情防控期間社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理告知書》、《致安順市離退休人員的一封信》，將疫情防控知識(shí)和推行業(yè)務(wù)經(jīng)辦“不見面服務(wù)”方式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾防控意識(shí)和能力，引導(dǎo)參保單位和個(gè)人在疫情期間使用貴州省網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)和“貴州社?！盇PP線上自助辦理社保業(yè)務(wù)，減少外出次數(shù)，遏制病毒傳播。
責(zé)任落實(shí)到位
成立由單位主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的疫情防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦實(shí)際設(shè)置業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、信息宣傳、綜合保障、服務(wù)聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、防控監(jiān)督六個(gè)工作小組，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮，建立主體和首問責(zé)任制，合理分工協(xié)作，層層壓實(shí)防控責(zé)任，把疫情防控工作細(xì)化到每個(gè)崗位、每個(gè)人頭，確保疫情期間嚴(yán)格值守、物資充足、宣傳有力、網(wǎng)絡(luò)暢通、業(yè)務(wù)順暢，為做好疫情防控相關(guān)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
服務(wù)措施到位
制定出臺(tái)《安順市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局關(guān)于新型冠狀病毒防控期間推行社保業(yè)務(wù)“預(yù)約服務(wù)”工作方案》，牢牢把握疫情防控的主動(dòng)權(quán)和制勝權(quán)，充分利用網(wǎng)絡(luò)手段認(rèn)真開展 “不見面服務(wù)”，實(shí)行24小時(shí)電話值守，保證廣大群眾對(duì)社保業(yè)務(wù)“問得到、問得清、查得明”。針對(duì)部分急辦件、必辦件開通預(yù)約服務(wù)綠色通道，建立“預(yù)約服務(wù)”工作臺(tái)賬，群眾可以通過電話、微信、QQ、門戶網(wǎng)站等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和線上辦理，做到“事事有回應(yīng),件件有著落”，確保經(jīng)辦工作穩(wěn)妥有序開展，全力保障群眾足部出戶，就能暢享社保服務(wù)。
聯(lián)防聯(lián)控到位
疫情防控期間少一次接觸，人民群眾的生命安全和身體健康就多一份保障。市社保局加強(qiáng)部門合作，與市醫(yī)保局共同推進(jìn)電子社?？⊕叽a購(gòu)藥“零接觸”服務(wù)，減少購(gòu)藥支付接觸，并通過安順交通之聲廣播、微信公眾號(hào)等向廣大市民推介，增強(qiáng)群眾防范意識(shí)防止疫情傳播。同時(shí)與市醫(yī)保局共同抽調(diào)人員成立電子社?？ň€上服務(wù)專班，搭建“不見面服務(wù)”通道，通過電話、微信、QQ等方式第一時(shí)間幫助群眾和定點(diǎn)藥店解決電子社?？ㄉ觐I(lǐng)、支付等方面問題，做到線上服務(wù)不斷檔、線上支付不斷網(wǎng)，為人民群眾生命安全和身體健康保駕護(hù)航。
待遇發(fā)放到位
受疫情延長(zhǎng)春節(jié)假期和部分職工居家隔離影響，安順市社保局克服待遇審核工作人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重、問題多等困難，采取特事特辦方式抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作小組，在做好自身防護(hù)的前提下集中對(duì)新增退休人員資料進(jìn)行會(huì)審，確保待遇計(jì)算精準(zhǔn)，將以往兩周的工作量壓縮到一周完成，于2月上旬全面完成48名新增退休人員和3名遺屬待遇人員資料審核以及15853名離退休、遺屬人員待遇計(jì)算核對(duì)工作，確保疫情期間5549.63萬(wàn)元離退休和遺屬人員養(yǎng)老待遇按時(shí)足額發(fā)放，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
監(jiān)管督促到位
制定下發(fā)《新型冠狀病毒疫情防控期間相關(guān)紀(jì)律的緊急通知》，以單位為網(wǎng)格抓實(shí)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”工作。按日對(duì)全體干部職工動(dòng)向進(jìn)行監(jiān)管，防止與重點(diǎn)疫區(qū)、確診、疑似對(duì)象接觸，對(duì)外出返安人員嚴(yán)格執(zhí)行14天居家隔離制度。按日對(duì)“預(yù)約服務(wù)”臺(tái)賬辦結(jié)情況進(jìn)行跟蹤督查，做到日清日結(jié)，遏絕形式主義和官僚主義，嚴(yán)防數(shù)據(jù)造假。按日對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行巡查，確保值守人員按時(shí)到崗到位，電話接聽及時(shí)高效，防控措施精準(zhǔn)到位，為單位疫情期間正常運(yùn)行提供保障。
面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，安順市社保局全體干部職工始終堅(jiān)定必勝的信心和決心，切實(shí)履行政治使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，與時(shí)間賽跑、與疫情決戰(zhàn)，扎實(shí)做好疫情防控期間社保經(jīng)辦“不見面服務(wù)”工作，按時(shí)足額發(fā)放社保待遇維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為打通疫情防控阻擊“最后一公里”作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。